美團外賣商家不接單可以嗎?

小編:啊南 595閱讀 2020.10.10

可以選擇不接單但我們不建議你這樣做,可能一兩次還不會有什么顯性影響但如果你拒絕的次數多了就會影響你的店鋪權重繼而對評分和曝光造成不利影響,評分和曝光對你的店鋪流量和轉化起著至關重要的作用。所以個中利弊顯而易見,如果你實在無法接單建議通過電話等方式主動聯系顧客態度真誠的引導顧客主動取消訂單。

隨意拒單和關店直接影響的就是店鋪排名的下降,尤其對那些新客占比比較高的店鋪是很大的打擊。因為拒單會減低平臺對店鋪服務質量的判斷,我們一個商家由于個人原因開了店,但是出不了外賣連拒3單,第二天單量掉了70%,因為平臺把店鋪排名整個拉下來了。

所以當商家發現不能接單,或者個別單子被鉆了空子價格太低被鉆了空子,先要把不要先拒單。因為一單外賣也賠不了多少錢,應該及時把活動調整過來,避免后面再有這種單子出現即可。應對措施:很多商家隨意關店、拒單的根源,其實是對外賣這塊業務的不重視。因為老板都知道隨意關店、拒單對到店消費的用戶會很傷,但一換到外賣這里,單子太多了、員工請假了、打包盒不夠用了等等都能成為關店的理由。老板需要對這些可能遇到的問題,有一些預見性的措施。
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